简述积极和消极的肢体语言。(5分)-广东自考网

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广东省自考网> 试题题库列表页> 简述积极和消极的肢体语言。(5分)

2020年4月商务沟通方法与技能试题

卷面总分：100分试卷年份：2020.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

2

简述积极和消极的肢体语言。(5分)

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（1）请问李志这种做法正确吗?为什么(10分)
（2）在一个组织中，沟通的方向有哪些?说明经理和李志之间沟通的方式。(10分)
（3）简述口头沟通的方式。(10分)
（4）简述影响口头沟通的因素。(10分）

简述任务清单的内容。

(1）请给出通告定义并说明公司张贴通告的作用。围绕上述内容写一个通告。(10分)
(2)公司除了内部沟通文件，还有外部沟通文件，请介绍五种外部沟通文件形式。(10分)

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